Politique de confidentialité du site

Votre confidentialité et la protection de vos données personnelles sont au cœur de notre engagement. Cette politique explique la nature, la finalité et la sécurité des traitements réalisés sur ce site.

Données collectées

Nous récoltons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et à la gestion de la relation client.

• Identité : nom, prénom, adresse postale, e-mail et numéro de téléphone fournis dans les formulaires.
• Informations techniques générées lors de votre navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées).
• Données de correspondance si vous échangez avec nous par e-mail ou via formulaire.
• Préférences exprimées concernant le mode de contact, les services ou la taille de votre site.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter vos demandes, améliorer nos offres et communiquer des informations utiles.

• Répondre à vos requêtes, questions ou demandes de rendez-vous.
• Gestion de la relation client et suivi de projet.
• Amélioration de la navigation, analyse statistique anonyme de la fréquentation du site.
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables en France.

Base légale du traitement

Nous utilisons vos données en toute légitimité et dans le cadre strict du RGPD.

Le traitement est justifié par la nécessité d’exécuter nos missions, répondre à vos demandes, et respecter nos obligations contractuelles ou légales.

Partage des données

Vos données restent confidentielles et ne sont partagées que dans les cas suivants :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) strictement pour l’exécution de nos services et sous contrat de confidentialité.
• Autorités légales si la loi l’exige (ex : contrôle ou enquête).
• Aucune donnée transférée hors d’Europe sans cadre légal adéquat et information préalable.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. L’accès est restreint à notre équipe autorisée, et toutes les informations sont stockées en France sur des serveurs sécurisés.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, dans le respect du RGPD et de la législation française.

• Accès, rectification, effacement de vos données sur simple demande.
• Retrait du consentement au traitement sans justification.
• Limitation, opposition ou portabilité de vos données si applicable.
• Réclamation auprès de la CNIL si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies uniquement pour le bon fonctionnement du site et des statistiques anonymes. Consultez la politique dédiée.

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Contact

Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous :

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer à tout moment, la version la plus récente fait foi. Merci de la consulter régulièrement.